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商(shāng)品品牌與網絡商城的品牌(pái)聯合對消費者購買意願的影響
2020-02-24
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一個好的品牌商城勢必能給客戶一個(gè)安心的購買體(tǐ)驗
隨著互聯網技術的發展和普及,它帶來了數字化的新時代。、便捷的經濟優勢使(shǐ)中國的(de)在線購物迅速發展。對於產品品牌而言(yán),在線購物的發展意味著新的渠(qú)道模式正在逐步(bù)成熟。這既是機遇,也是(shì)挑戰。如何有(yǒu)效(xiào)地選(xuǎn)擇(zé)網上商城(chéng)品牌來發展品牌聯盟已成為當務之急。同時,經過多(duō)年的發展,網上商城引發了一(yī)係列有關(guān)產(chǎn)品(pǐn)質量的問題,這無疑大大削(xuē)弱了消費者的信任度。因此,如(rú)何(hé)建立一個良好(hǎo)的產品(pǐn)品牌和網上商城品牌聯合平(píng)台,並評估聯合帶來的效果是本研究的重點。本文以網絡購物為背景,結(jié)合國內(nèi)外學者在品牌聯合領域的研(yán)究成果,吸收了SR品牌聯合消費者評價模(mó)型,對產品品牌、進行了預先(xiān)評估。網上商城品牌(pái)以及產品品牌(pái)和網上商城品牌匹配度的三個維度用作自變量。此(cǐ)外,基於在線購物的背景,從成熟的消費者行為研究中(zhōng)吸收了TAM技術接受模型,並進行了簡單的修改以提取消費者購(gòu)買意願的因變量以及消費者的感知有用性和易用性知覺。本文建立了本文的研究模型,並基於品牌聯想對消費者認知的影響和消費者認知(zhī)對購買意向的兩個維度,提出了6個假設。
根據最新的權威銷售統計數據和小規模訪談和調(diào)查的(de)結果,本文選擇聯想、三星(xīng)、天貓和亞馬遜作為研究對象,並對兩種方法的兩種聯合方法進行了實證(zhèng)分析和相互驗(yàn)證(zhèng)。 -兩種組合。將問卷發送給學校的學生,企業員工,企(qǐ)業經理等,收集了218份有效問卷。
品牌形象不僅能代表企業(yè)形象(xiàng),也是對產品的保障。
通過使用(yòng)SPSS19.0軟件對調查數據進行描述性統計分析,、信度和效度分析(xī)以及相關性分析,並(bìng)使用Amos7.0構建結構方程模型(xíng),分析表明,對產品品牌的態度是、訪問在(zài)線商城品牌的預先態度與消費者的感知效用密切相關;在對易用性的研(yán)究中,網上商城品牌的前態度比產品品(pǐn)牌的前態度更相關。與網上商城品牌(pái)的匹配程度對消費者的感知有用性有更強的影響。消費者的“有用性”和“易用性”都(dōu)可以對消費者的(de)購買意願產生積極影響(xiǎng)。因(yīn)此,產品品牌或網上商城品牌可以增強自身的消費者評價,選擇具有良好消費者態度和高度匹配度的(de)合作品牌(pái)進行品牌聯盟,從而可以提高消(xiāo)費者的感知實用性和易用性以獲得更好的消費。願意購買。這項(xiàng)研究的主(zhǔ)要創(chuàng)新之處是:首先,當前的網上購物環境已充分結合,並且(qiě)該研究具有時效性。其次,品牌聯盟對消費者的影響進一步擴展到消費者(zhě)的購買意願。最後,結合在線購物的現狀,創新性地推出了諸如配(pèi)送便(biàn)利性和售後便利性之類(lèi)的項目,以研究感知的易(yì)用性指標。
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